【公式】東急リゾーツ＆ステイのお取り寄せ通販サイト　逸品おとりよせ　｜「日本のリゾートライフをもっと近くに」

年末年始の営業につきまして


平素より、東急リゾーツ＆ステイ株式会社『 逸品おとりよせ 』をご愛顧頂きましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始は下記営業とさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

当店の年末年始営業は下記の通りでございます。


・2022年12月28日（木）　通常営業　10:00〜12:00 / 14:00〜17:30
・2022年12月29日（金）〜2023年 1月4日（木）　休　業
・2023年1月5日（金）　通常営業　10:00〜12:00 / 14:00〜17:30

※年内発送は目安として12月21日（木）受付分までとさせていただきます（出荷元によって前後がございますので、ご了承ください）

※12月22日（金）以降の受付分より、〜1月5日（金）までの到着日指定は承り不可となります。

（年内の到着指定を頂いた場合でも、予告なしでお届けが1月6日（土）以降に変更となる場合がございます。）

※年末年始は交通渋滞・物量の増加や天災などが原因で配達が遅れる場合がございます。

※ご注文は年中無休24時間承ります。

※お問い合わせについては年内12月28日（木）まで、年明け1月5日（金）から順次のご対応となります。

 
利用規約

東急リゾーツ＆ステイ(以下「当社」という)は、
当社が運営する「逸品おとりよせ」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条（定義）
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1) 「逸品おとりよせ」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
(2) 「本サービス」とは、当社が本規約に基づき「逸品おとりよせ」を利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、「逸品おとりよせ」上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
(3) 「利用者」とは、「逸品およりよせ」にアクセスし、本サービスを利用する者（第3条で規定する会員を含みます。）をいいます。
(4) 「本契約」とは、本規約を契約条件として当社及び利用者との間で締結される、本サービスの利用契約をいいます。
(5) 「本商品」とは、利用者が本サービスを利用して購入する商品をいいます。

第２条（規約の範囲及び変更）
1 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。

2 当社が別途「逸品おとりよせ」上における掲示またはその他の方法により規定する個別 規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。

3 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が 変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

4 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を「逸品おとりよせ」に掲載する方法、その他当社所定の方法により利用者に周知します。

5 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に利用者が解約の手続を取らなかった場合、当該利用者は本規約の変更に同意したものとします。

第3条（会員登録）
1 本サービスの会員になろうとする方は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続により会員登録を行います。未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人は、法定代理人によって入力されていない場合又は未成年の法定代理人、成年後見人、保佐人又は補助人の事前の同意を得ていなかった場合は、会員登録できないものとします。

2 会員は、前項に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負います。

3　当社は、当社の裁量により、会員登録を拒否する場合があります。

4　会員は、本サービスのアカウントを第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等することはできません。

第4条 （本商品の購入）
1 利用者が本商品の購入を希望する場合、当社が定める方法に従って注文し、当社による注文確認の通知をもって、本商品の売買契約が成立します。なお、当社は、本サービスのご利用の便宜向上のため、本商品の購入手続の仕様等を随時変更することがあります。

2 本商品の内容によっては購入数を制限させていただく場合があります。制限を超える注文に関しては注文の取消をさせていただきます。この場合、当社に売買契約の履行を請求することはできません。

3 当社は、第1項の売買契約の成立後であっても、本商品の輸入に関する障害その他のやむを得ない事由により、注文の取消を行うことができます。

第 5条 （本商品の返品）
1 注文完了後の利用者の都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。

2 当社は、ご注文内容と異なる種類、品質又は数量の商品が配送された場合に限り、前項の規定にかかわらず、返品又は交換を受け付けます。ただし、以下の条件を全て満たしていることが必要となります。
(1) 本商品が未使用であること。
(2) 本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと。
(3) 本商品がご注文内容と異なる種類又は品質の商品である場合、本商品を受領後、下記に定める期間内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと。
ア　賞味期限の記載があるもの　賞味期限内（ただし、最長で商品到着後7日以内）
イ　ア以外の場合　　　　　　　商品到着後14日以内

3 利用者による代金の支払後に前項の返品が行われた場合、当社は、返品が前項各号の条件を全て満たしていることを確認した後、返金を行います。

第6条（禁止事項）
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
(1) 当社が指定した方法以外の方法によって、「逸品おとりよせ」を利用する行為。
(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。
(3) 当社が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
(4) 「逸品おとりよせ」を利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
(5) 本サービスの運営を妨害する行為。
(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別 途承認した場合には、この限りではありません。
(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。
(8)上記の他、法令、もしくは 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為、その他当社が不適切と判断する行為。

第7条 （反社会的勢力の排除）
1 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係 企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。

2 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為

3 当社は、利用者が、暴力団員等もしくは第1項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、利用者に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。

4 当社は、前項により本契約を解除した場合には、これにより利用者に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、利用者はこれを了承します。

第8条（本サービスの中断、停止）
当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通 知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
(1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
(3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
(4) その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。

第 9条 （解除）
1 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、退会させることができます。
(1) 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
(2) 過去に当社から退会処分を受けていた場合
(3) 利用者の相続人等から利用者が死亡した旨の連絡があった場合又は当社が利用者の死亡の事実を確認できた場合
(4) 未成年が法定代理人の事前同意なく、本サービスを利用した場合
(5) 成年被後見人、被保佐人又は被補助人が、成年後見人、保佐人又は補助人等の事前同意なく、本サービスを利用した場合
(6) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
(7) その他当社が不適当と判断した場合

2 前項各号に定める場合のほか、当社は、利用者に対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除し、退会させることができます。また、利用者が退会を希望する場合、当社が定める退会手続により、当月末日をもって本契約を解除し、退会することができます。

3 第1項及び第2項の措置により退会した利用者は、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

第10条（リンクの扱いについて） 　
当社が提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は「逸品おとりよせ」外のサイトについては、何ら責任は負いません。 この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。 当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して利用者に生じた一切の損害について、当社に故意又は重過失のない限り、賠償する責任は負いません。

第11条（著作権)
1 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても「逸品おとりよせ」を通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。

2 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、「逸品おとりよせ」を通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。

3 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第12条(賠償責任)
1 利用者は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償します。

2当社は、当社の帰責事由により利用者に損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
(1) 当社の故意又は重過失による場合：当該損害の全額
(2) 当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除く。）の範囲内

3 利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第13条（連絡・通知）
本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、予め当社に通知した電子メール、「逸品おとりよせ」上の一般掲示又はその他当社が適当と認める方法で行います。通知は、当社からの発信によってその効力が生じます。

第14条（プライバシー・ポリシー）
利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当社が別 途定めるプライバシー・ポリシーによるものとします。

第15条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第16条（合意管轄） 　
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年9月改定
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