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販売業者の名称

東急リゾーツ＆ステイ株式会社

販売責任者名

粟辻󠄀 稔泰

販売業者の住所

東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル

販売業者の連絡先

メールアドレス：info@ippinotoriyose.jp

電話番号：03-6455-5700

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。

・送料は商品代金に含まれております。
（沖縄・離島等の遠方の場合は別途追加金額の場合あり　※商品詳細ページに明記）

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。

商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

クレジットカードの場合はご注文確定後、銀行振込の場合はご入金確認後を起算とし、特に配送希望がない場合は7日前後を目安にお届けいたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード

お支払いについて

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品について

• ・お客様都合によるキャンセル・交換・返品は致しかねます。
• ・返品・交換・キャンセルはまず弊社までご連絡をお願いします。
• ・返品、交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
• ・ご注文内容と異なる種類、品質又は数量の商品が配送された場合に限り、返品または交換を受け付けます。ただし、以下の条件を満たしていることが必要となります。
  • １）本商品が未使用であること。
  • ２）本商品の梱包物及び付属品等を配送示の状態に戻すこと。
  • ３）本商品受領後、下記に定める期間内に当店まで返品の申し出をすること。
    • ア）賞味期限の記載があるもの：賞味期限内（ただし、最長で商品到着後7日以内）
    • イ）ア以外の場合：商品到着後１４日以内

返品送料

• ・初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
• ・利用者による代金の支払後に返品が行われた場合、当社は、返品の条件を全て満たしていることを確認した後、返金を行います。